PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Cómo comprar en www.monarchbabyshop.com?

  • Busca el producto que quieres comprar a través de las diferentes categorías o por medio de la barra de búsqueda. Si no encuentras lo que buscas, prueba con otra palabra, frase relacionada o producto diferente.
  • Cuando se haya direccionado la búsqueda, en el costado izquierdo podrás filtrar los productos por precio, marca, etc.
  • Cuando hayas elegido el producto y su cantidad, agrégalo al carrito de compras dando clic en el botón “añadir al carrito.
  • Una vez hayas elegido todos los productos que quieras comprar, ve al carrito de compras en el cual encontrarás el resumen de tus productos, cantidades y total de la compra. Después de verificar el resumen haz clic en pagar.
  • Se desplegará una opción para saber si ya tienes cuenta con MONARCH BABY o si quieres crearla por primera vez, completa toda la información para crear tu cuenta. Una vez tengas el registro como usuario o invitado, serás direccionado a la página de pago en donde puedes definir la forma de pago, envío, visualizar el costo final y realizar tu pedido.
  • Si ya estas registrado en la página de MONARCH BABY, debes iniciar sesión y realizar el mismo proceso de agregar tus compras al carrito e ir a la opción pagar. Confirma tus datos personales y dirección de envío, acepta los términos, condiciones y políticas de privacidad, y da clic en aceptar y pagar.
  • Una vez hayas terminado el anterior proceso, será enviado a tu correo registrado el mensaje de confirmación de tu pedido.

¿Es seguro comprar en MONARCH BABY?

Por supuesto, nuestros métodos de pago brindan seguridad y respaldo a nuestros clientes en las compras que se realicen a través de nuestra página. Nuestros aliados de pago, cuentan con la trayectoria y las certificaciones de seguridad en protección de datos, transacciones y pagos con los que se podrá tener total confianza para realizar las compras en línea.

¿Puedo realizar algún cambio o devolución?

Si puedes realizar cambios y devoluciones enviando un correo a info@monarchbabyshop.com  según los términos establecidos en nuestra política de cambios y devoluciones. Para mayor información haz clic en Términos y condiciones – política de cambios y devoluciones.

 

Si no encontraste la pregunta que tienes, escríbenos a info@monarchbabyshop.com